よくあるご質問　「日付・時間が正しく表示されない」

問１．佐賀県電子入札システムに接続（ログイン）後、［工事、業務］選択（クリック）→［利用者登録］選択（クリック）後の画面において、画面上部中央に日付・時間が正常に表示されない（灰色になったまま）。
　なお、利用されている認証局によっては、日付・時間が表示されても利用者登録処理の「利用者登録メニュー」画面で、［登録］選択（クリック）後、ＰＩＮ番号を入力し［ＯＫ］ボタンを押しても次に進まず、「利用者登録メニュー」画面に戻るケースもあります。

答１　佐賀県用「ＪＡＶＡポリシー」は設定されていますか？

　佐賀県電子入札システムを使用するパソコンごとに、佐賀県用「ＪＡＶＡポリシー」の設定が必要です。（既に国土交通省等の電子入札システムを使用されている場合でも、佐賀県用に設定する必要があります。）
　佐賀県用「ＪＡＶＡポリシー」が正しく設定されていない場合は、佐賀県電子入札システムに接続（ログイン）後、ＩＣカードのＰＩＮ（暗証番号）入力後の画面において、画面上部中央に日付・時間が正常に表示されず、システムが正常に動作しません。

佐賀県用の「ｊａｖａ．ｐｏｌｉｃｙ」の設定について
「佐賀県電子入札システムを利用するには？」の４（２）を参照してください。
　なお、「ＪＡＶＡポリシー」の設定については、ＩＣカードを購入された認証局の「環境設定ツール」（ＩＣカードリーダに添付、又は、認証局ホームページ）を参照してください。

問２．前回使用時には正常に作動しましたが、今回、電子入札システムに接続（ログイン）後、画面上部中央に日付・時間が正常に表示されません（灰色になったままになっています。）。

答２－１　異なるバージョンのＪＲＥを複数インストールされていませんか？

　認証局から指定されたバージョンと異なるＪＲＥ（Java Runtime Environment）をインストールすると日時が表示されなくなる場合があります。
　認証局から指定されたバージョンと異なるＪＲＥをアンインストール（削除）してください。

答２－２　Ｙahoo！やＧｏｏｇｌｅのツールバー等をインストールされていませんか？

　Ｙahoo!やＧｏｏｇｌｅのツールバーをインストールすると日時が表示されなくなる場合があります。
　ＹahooやＧｏｏｇｌｅのツールバー等のアドオンを無効にするか、ツールバーを削除してください。

　

（参考）ポップアップブロックについてはこちらを参照ください

答２－３　Ｗｉｎｄｏｗｓのログインユーザ名に２バイト文字を使用されていませんか？

　Ｗｉｎｄｏｗｓのログインユーザ名に２バイト文字（全角文字）を使用するとログインできなくなる場合があります。
　Ｗｉｎｄｏｗｓのログインユーザ名を１バイト文字（半角英数文字）に変更してください。

お問合せ

＜[工事・物品]システムに関する問合せ先＞
電子入札総合ヘルプデスク
e-mail：sys-e-cydeenasphelp.rx@ml.hitachi-systems.com
電話番号　0570-021-777（平日9:00-12:00 13:00-17:30）

＜[工事]審査に関する問合せ先＞
（入札・検査センター執行分）
佐賀県県土整備部　入札・検査センター
e-mail：nyusatsu-shinsa@pref.saga.lg.jp
電話番号　0952-25-7472
ＦＡＸ番号　0952-25-7479

（警察本部会計課執行分）
佐賀県警察本部　会計課　施設整備室
（土木工事、建築工事及び建築設備工事）
営繕係
（信号機工事及び標識・標示工事）
管財係
e-mail：keisatsukaikei@pref.saga.lg.jp
電話番号　0952-24-1111（代）
ＦＡＸ番号　0952-29-0888

＜[工事]公告等に関する問合せ先＞
（入札・検査センター執行分）
佐賀県県土整備部　入札・検査センター
e-mail：nyusatsu-shitsumon@pref.saga.lg.jp
電話番号　0952-25-7471
ＦＡＸ番号　0952-25-7479

（警察本部会計課執行分）
佐賀県警察本部　会計課　施設整備室
（土木工事、建築工事及び建築設備工事）
営繕係
（信号機工事及び標識・標示工事）
管財係
e-mail：keisatsukaikei@pref.saga.lg.jp
電話番号　0952-24-1111（代）
ＦＡＸ番号　0952-29-0888

＜[工事]電子入札の利用者登録に関する問合せ先＞
佐賀県県土整備部　入札・検査センター
e-mail：nyusatsu-touroku@pref.saga.lg.jp
電話番号　0952-25-7470
ＦＡＸ番号　0952-25-7479

＜[物品]物品に関する問合せ先＞
佐賀県出納局総務事務センター　用度・車両担当
e-mail：soumujimu@pref.saga.lg.jp
電話番号　0952-25-7194
ＦＡＸ番号　0952-25-7280

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よくあるご質問 「日付・時間が正しく表示されない」

答１ 佐賀県用「ＪＡＶＡポリシー」は設定されていますか？

問２．前回使用時には正常に作動しましたが、今回、電子入札システムに接続（ログイン）後、画面上部中央に日付・時間が正常に表示されません（灰色になったままになっています。）。

答２－１ 異なるバージョンのＪＲＥを複数インストールされていませんか？

答２－２ Ｙahoo！やＧｏｏｇｌｅのツールバー等をインストールされていませんか？

答２－３ Ｗｉｎｄｏｗｓのログインユーザ名に２バイト文字を使用されていませんか？

よくあるご質問　「日付・時間が正しく表示されない」

答１　佐賀県用「ＪＡＶＡポリシー」は設定されていますか？

答２－１　異なるバージョンのＪＲＥを複数インストールされていませんか？

答２－２　Ｙahoo！やＧｏｏｇｌｅのツールバー等をインストールされていませんか？

答２－３　Ｗｉｎｄｏｗｓのログインユーザ名に２バイト文字を使用されていませんか？