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トップページ > よくあるご質問 > 日付・時間が正しく表示されない

よくあるご質問 「日付・時間が正しく表示されない」

問1.佐賀県電子入札システムに接続(ログイン)後、[工事、業務]選択(クリック)→[利用者登録]選択(クリック)後の画面において、画面上部中央に日付・時間が正常に表示されない(灰色になったまま)。
 なお、利用されている認証局によっては、日付・時間が表示されても利用者登録処理の「利用者登録メニュー」画面で、[登録]選択(クリック)後、PIN番号を入力し[OK]ボタンを押しても次に進まず、「利用者登録メニュー」画面に戻るケースもあります。

答1 佐賀県用「JAVAポリシー」は設定されていますか?

 佐賀県電子入札システムを使用するパソコンごとに、佐賀県用「JAVAポリシー」の設定が必要です。(既に国土交通省等の電子入札システムを使用されている場合でも、佐賀県用に設定する必要があります。)
 佐賀県用「JAVAポリシー」が正しく設定されていない場合は、佐賀県電子入札システムに接続(ログイン)後、ICカードのPIN(暗証番号)入力後の画面において、画面上部中央に日付・時間が正常に表示されず、システムが正常に動作しません。

佐賀県用の「java.policy」の設定について
「佐賀県電子入札システムを利用するには?」 の4(2)を参照してください。
 なお、「JAVAポリシー」の設定については、ICカードを購入された認証局の「環境設定ツール」(ICカードリーダに添付、又は、認証局ホームページ)を参照してください。


問2.前回使用時には正常に作動しましたが、今回、電子入札システムに接続(ログイン)後、画面上部中央に日付・時間が正常に表示されません(灰色になったままになっています。)。

答2−1 異なるバージョンのJREを複数インストールされていませんか?

 認証局から指定されたバージョンと異なるJRE(Java Runtime Environment)をインストールすると日時が表示されなくなる場合があります。
 認証局から指定されたバージョンと異なるJREをアンインストール(削除)してください。

答2−2 Yahoo!やGoogleのツールバー等をインストールされていませんか?

 Yahoo!やGoogleのツールバーをインストールすると日時が表示されなくなる場合があります。
 YahooやGoogleのツールバー等のアドオンを無効にするか、ツールバーを削除してください。

 
(参考)ポップアップブロックについてはこちらを参照ください

答2−3 Windowsのログインユーザ名に2バイト文字を使用されていませんか?

 Windowsのログインユーザ名に2バイト文字(全角文字)を使用するとログインできなくなる場合があります。
 Windowsのログインユーザ名を1バイト文字(半角英数文字)に変更してください




お問合せ

<[工事・物品]システムに関する問合せ先)>
電子入札総合ヘルプデスク
e-mail:sys-e-cydeenasphelp.rx@ml.hitachi-systems.com
電話番号 0570-021-777(平日9:00-12:00 13:00-17:30)

<[工事]公告等に関する問合せ先)>
(入札・検査センター執行分)
佐賀県県土整備部 入札・検査センター
e-mail:nyusatsu-shitsumon@pref.saga.lg.jp
電話番号 0952-25-7471
FAX番号 0952-25-7479

(警察本部会計課執行分)
佐賀県警察本部 施設装備課
(土木工事、建築工事及び建築設備工事)
営繕係
(信号機工事及び標識・標示工事)
管財係
e-mail:keisatsushisetsusoubi@pref.saga.lg.jp
電話番号 0952-24-1111(代)
FAX番号 0952-29-0888

<[工事]審査に関する問合せ先)>
(入札・検査センター執行分)
佐賀県県土整備部 入札・検査センター
e-mail:nyusatsu-shinsa@pref.saga.lg.jp
電話番号 0952-25-7472
FAX番号 0952-25-7479

(警察本部会計課執行分)
佐賀県警察本部 施設装備課
(土木工事、建築工事及び建築設備工事)
営繕係
(信号機工事及び標識・標示工事)
管財係
e-mail:keisatsushisetsusoubi@pref.saga.lg.jp
電話番号 0952-24-1111(代)
FAX番号 0952-29-0888


<[工事]電子入札の利用者登録に関する問合せ先)>
佐賀県県土整備部 入札・検査センター
e-mail:nyusatsu-touroku@pref.saga.lg.jp
電話番号 0952-25-7470
FAX番号 0952-25-7479


<[物品]物品に関する問合せ先)>
佐賀県出納局総務事務センター 用度・車両担当
e-mail:soumujimu@pref.saga.lg.jp
電話番号 0952-25-7194
FAX番号 0952-25-7280



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